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买房后频遭广告电话骚扰隐私泄露维权难

发布时间:2019-10-13 06:10:44

  买房后频遭广告骚扰 隐私泄露维权难

  姚先生挂断后对方发来的短信

  镇晓丹) 喂,你好 我还没考虑要装修,不要再打过来了。 自从7月初姚先生的房子交付以来,这样的话平均每天他要说上六七遍,这些骚扰无一例外,都是询问房子是否要装修,姚先生为此十分恼怒: 到底是那个见钱眼开的,卖了我们户主的个人信息?

  事件:房子交付隔天 装修公司响不停

  去年6月份,市民姚先生买下了一套位于武进经发区楼盘名为 湖滨怡景 的期房,想来年结婚后住进去,而按照预期时间,本月月初姚先生顺利交付拿到了房子。

  房子到手,没等姚先生想好什么时候装修住进去,各个装修公司倒是 急 起来了, 这十来天真是闹心,天天有陌生打过来问我要不要装修房子,多的时候十分钟就能打进来3个,你说烦不烦人。 平日里因为工作关系,会有陌生需要接听,所以他还不能把所有的陌生拉黑名单,姚先生为此恨的牙痒痒但却又无可奈何。

  姚先生还说,有时同一个装修公司会换不同的号码打过来,被挂掉后,还要发条他们公司的广告短信过来, 毫无疑问,肯定是楼盘销售中心里面的人把我们户主的信息卖给那些装修公司了。

  楼盘回应:绝对没有泄露客户信息 广告公司等都有可能

  19日上午,带着姚先生的疑问,来到湖滨怡景售楼中心,向有关工作人员进行询问。

  不瞒你说,最近我们销售部的所有人每天也都会接到五六通这样的广告,即使一再告知对方我们是工作人员,他们还是照打不误,如果是我们泄露的,为什么要连带着把自己也拖下水呢? 说着,销售员王轲把自己的通话记录界面打开来给查看,从上面看,近几天来呼入的陌生确实不少。

  他还表示,在房子交付之前,公司曾短信群发通知所有买主在规定时间之内前来交付,所以如果说泄露的话,与他们合作的广告公司或是短信群发公司可能性更大, 能够碰到这些信息的环节和人员实在太多,你是搞不清楚是那里泄露的。

  另外一位不愿透漏姓名的工作人员同时表示,从事房产或者汽车销售行业的人其实都了解这里面的行情,买卖名单很普遍,像500个人的名单大概价位在3000元左右, 我们销售部门这么多人,平摊下来一人拿个几百块钱,实在没必要为此损害自己的利益,到时候还要费口舌来向户主解释,而早在交付之前就有许多装潢公司来想要买资料,都被我们拒绝了。

  维权:可通过法律途径 但处理难度较大

  对于姚先生遭遇的这般类似的信息泄漏事件,在当下确实极为常见,对此,张林芳律师事务所的侯忠群律师表示,类似的事情一般咨询的人多,处理起来难度很高,

  她说,首先是被告人难以确定,因为接触这些信息的人员和环节太多,想要取证很难;其次,是侵权者给受害者造成的后果以及损害赔偿难以量化。

  从侵权、隐私、合同等多个法律角度来看,公民个人信息遭泄露都是属于违法的,受害人可以通过法律途径进行维权,但同时也要综合考虑损害大小和诉讼的难易程度。

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