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资深优化浅谈消费者心理

发布时间:2019-07-12 22:26:46

随着社会的进步,越来越多类似的商品涌入消费者的眼中。消费者的购买心理,逐渐形成了消费心理学。消费者在购买和消费商品过程中的心理活动一般是:先接触商品,引起注意;然后经过了解和比较,产生兴趣和偏爱,出现购买欲望;条件成熟,做出购买决定;买回商品,通过使用,形成实际感受,考虑今后是否再次购买。其中消费购买行为分为四种类型:

1.复杂型购买 消费者对这类产品不了解而且产品价格昂贵,属于耐用消费品。故购买前的选择决策非常谨慎,要花费时间大量收集信息,多方位挑选比较。这种购买决策最为复杂。

2. 和谐型购买 品牌差异小,这类产品价格质量相差无几。消费者更关心是否能得到优惠和购买时间地点是否方便。

3.多变性购买 品牌怕差异大,主要想尝试一下产品的新鲜性。不收集信息,靠电视报纸后的信息从而产生购买行为

04.习惯型购买 消费者根据自己平常购买商品的品牌习惯来选择商品,经常购买某种固定品牌。

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